AGB von Woolbet Casino

Wenn Sie ein Konto bei Woolbet Casino eröffnen, akzeptieren Sie die hier beschriebenen Bedingungen vollständig. Wir haben sie so formuliert, dass sie verständlich sind, ohne an rechtlicher Verbindlichkeit zu verlieren. Bei Widersprüchen zwischen dieser Übersicht und dem vollständigen Dokument im Registrierungsprozess gilt das vollständige Dokument.

Wer wir sind

Woolbet Casino ist unsere eigene Plattform für Online-Glücksspiel mit Sitz und Registrierung, die im Footer dieser Seite ausgewiesen sind. Der eingetragene Firmenname, die Unternehmensform und die Kontaktadresse für rechtliche Anfragen werden dort veröffentlicht. Bitte bestätigen Sie diese Angaben direkt im Footer, bevor Sie Fragen zur Vertragspartei klären. Angaben zur Lizenzierung folgen demselben Prinzip: Sie stehen im Footer und sollten dort vor dem Spielen geprüft werden.

Vertragsschluss und Kontoeröffnung

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald Sie das Registrierungsformular vollständig ausfüllen, die AGB akzeptieren und wir Ihr Konto freischalten. Jeder Spieler darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten, auch mit abweichenden Daten, führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zum Einbehalt von Guthaben, soweit gesetzlich zulässig. Wir behalten uns vor, Identität, Alter und Zahlungsdaten vor der ersten Auszahlung zu verifizieren.

• Mindestalter 18 Jahre, Nachweis per Ausweisdokument möglich
• Eine Registrierung pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode
• Wahrheitsgemäße Angaben zu Name, Adresse und Geburtsdatum
• Wohnsitz in einem Land, aus dem wir Spieler annehmen dürfen
• Verifizierung kann vor Auszahlungen verlangt werden

Einsätze, Auszahlungen und Guthaben

Guthaben auf Ihrem Konto gehört Ihnen, solange es nicht an Bonusbedingungen gebunden ist. Auszahlungsanfragen bearbeiten wir nach interner Prüfung, die Fehlbuchungen, Bonusmissbrauch und verdächtige Muster ausschließen soll. Erkennen wir technische Fehler, etwa fehlerhafte Gewinnquoten durch einen Softwarefehler, können betroffene Runden storniert und Guthaben korrigiert werden. Das gilt auch dann, wenn das Guthaben bereits angezeigt wurde.

Spielabbruch, Limits und Sperrungen

Wir können Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn wir einen Verstoß gegen diese AGB, Betrugsversuche oder Zahlungsbetrug vermuten. Spieler können jederzeit eine Selbstsperre oder ein Einzahlungslimit beantragen, Details dazu stehen auf der Seite zu Verantwortungsvolles Spielen. Wer Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich bemerkt, kann sich zusätzlich kostenlos und anonym an die BZgA Spielsucht-Hilfe wenden, telefonisch unter 0800 1 372 700 oder online über https://www.check-dein-spiel.de/.

Zahlungsmethoden und Rückbuchungen

Einzahlungen und Auszahlungen laufen über die auf der Seite Zahlungsmethoden gelisteten Wege, darunter Sofortüberweisung, Paysafecard, Kreditkarten und ausgewählte Kryptowährungen. Zahlungen müssen über ein Konto erfolgen, das auf den Namen des Kontoinhabers läuft. Rückbuchungen, Chargebacks oder der Versuch, über Dritte einzuzahlen, können zur sofortigen Kontosperrung führen. Auszahlungen gehen grundsätzlich über denselben Kanal zurück, über den eingezahlt wurde, soweit das technisch möglich ist.

Geistiges Eigentum und Nutzung der Plattform

Inhalte, Spielsoftware und Marken auf dieser Plattform gehören uns oder unseren Partnern, insbesondere den Spielanbietern. Sie dürfen die Plattform ausschließlich zum privaten Spielen nutzen, nicht zur automatisierten Auswertung, zum Weiterverkauf von Zugängen oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.

Haftung und Änderungen der AGB

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Für Ausfälle durch höhere Gewalt, Netzwerkprobleme Dritter oder Wartungsarbeiten übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig. Wir können diese AGB ändern, etwa bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder technischen Anpassungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig an, die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

Mehr zu unserem Angebot finden Sie auf den Seiten Bonus, Zahlungsmethoden und Verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie die AGB akzeptieren möchten, können Sie direkt ein Konto eröffnen unter Registrieren.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für unsere Geschäftsbeziehung mit Spielerinnen und Spielern aus Deutschland gelten ergänzend die Vorschriften, die im Rahmen des deutschen Glücksspielrechts einschlägig sind. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ist die zuständige Aufsichtsbehörde für den deutschen Markt. Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und uns kommen, bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung über unseren Kundendienst unter [email protected]. Bleibt eine Einigung aus, informieren wir Sie über die jeweils zur Verfügung stehenden außergerichtlichen Beschwerdewege.

Verantwortungsvolles Spielen

Die Teilnahme an unserem Angebot ist erst ab 18 Jahren gestattet. Wer Anzeichen einer Spielsucht bei sich oder anderen bemerkt, findet kostenlose und anonyme Unterstützung bei der BZgA Spielsucht-Hilfe unter 0800 1 372 700 oder auf https://www.check-dein-spiel.de/.

Betreibergesellschaft

Die vollständige Firmierung der registrierten Gesellschaft hinter Woolbet Casino ist im Footer unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Angabe dort, bevor Sie rechtliche Schritte planen.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt und weiterhin gültig.